Manual para pedido de reembolso
No intuito de tornar o processo de reembolso mais fácil e rápido, criamos essa cartilha com respostas às dúvidas mais recorrentes de nossos usuários, baseadas no Regulamento do Pro-Saúde.
Esperamos que o conteúdo seja esclarecedor e em caso de dúvidas entre em contato com o nosso setor de Relacionamento pelo e-mail relacionamento@desban.org.br ou pelos telefones (31) 99347 3034 ou (31) 99841 5636.
Solicitações de reembolso para procedimentos seriados
Em busca de melhoria dos processos e adequação às regras da ANS e órgãos reguladores, comunicamos que para as solicitações de reembolso de atendimentos nas especialidades não médicas: fisioterapia, terapia ocupacional, fonoaudiologia e RPG é obrigatória a apresentação do pedido emitido por profissionais médicos.
Entre em contato pelo e-mail: relacionamento@desban.org.br ou pelo telefone celular: (31) 99572-8178.
Para acessar a tabela de honorários médicos e odontológicos
adotada pela Desban, consulte a área do credenciado
